校园网络 
 信息系统 
 信息安全 
 一卡通 
 电话查询 
 常用表格下载 
 常用软件下载 
 
当前位置: 首页>>网管首页>>服务指南>>信息系统>>常见问题>>正文
 
常见问题
关于办公网不能浏览公文的说明
2018-04-09 11:37     (浏览次数)

全体教师:

近来发现个别教师电脑不能浏览办公网公文,归纳起来有四种情况,请大家依据情况对照解决:

(1)安装office,但未安装办公网iweboffice插件(所需软件在附件中iWebOffice2006.rar)

(2)个人电脑安装有wps办公软件,它会和office冲突,解决办法见附件WPS与OFFICE办公软件冲突解决方案-.doc

(3)如依旧不能使用公文,可以尝试从IE的“工具”菜单,选择“兼容性视图设置”,然后将学校域名tjtc.edu.cn加入,然后重新启动IE,再登陆办公网尝试。(操作见下图)

(4)部分使用类似于“番茄花园”等ghost版本安装的操作系统即使安装了office和iweboffice插件也不能浏览办公网公文,这种情况比较复杂,主要原因是ghost版本操作系统中丢失部分windows或office组件所致,这种情况我们暂时未找到有效地解决办法,建议由此中问题存在的教师使用原版操作系统光盘重新安装电脑。

特别强调:办公网只能兼容原生态windows操作系统、IE浏览器和office办公软件,目前所知,对于不能浏览公文一般都是由于这四种情况所致,希望广大教师依照此类情况对照解决,尤其是涉及到操作系统问题,必须要重新安装,且由于个人电脑涉及众多重要文件乃至个人隐私,希望教师本人自行解决。

附件【iWebOffice2006.rar已下载
附件【WPS与OFFICE办公软件冲突解决方案-.doc已下载
已是首条
下一条:关于不能访问办公网等业务系统的解决办法
关闭窗口